العاصفة الكروية والسلبية

يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlay)بشكلمفاجئ،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةيمكنتطبيقهابسهولة.سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعة

الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرجوجلبلاي

1. مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفيبياناتالجوال.

   

   سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعة

2. حاجةالتطبيقللتحديث:أحياناًتكونالنسخةالقديمةمنالتطبيقهيسببالمشكلة.

   

   سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعة

3. امتلاءذاكرةالتخزين:عندماتمتلئذاكرةالجهاز،قديتوقفجوجلبلايعنالعمل.

   

   سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعة

4. إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:يمكنأنتسببالإعداداتالخاطئةللتاريخوالوقتهذهالمشكلة.

   سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعة

5. مشاكلفيحسابجوجل:أحياناًتكونالمشكلةمرتبطةبحسابجوجلنفسه.

   سببعدمفتحجوجلبلايحلولعمليةلمشكلةشائعة

الحلولالمقترحةلمشكلةجوجلبلاي

1.التحققمناتصالالإنترنت

• جربتبديلبينالوايفايوبياناتالجوال
• أعدتشغيلالراوترأوالمودم
• تحققمنإعداداتالشبكةعلىجهازك

2.مسحبياناتجوجلبلاي

• انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
• ابحثعن"جوجلبلايستور"
• انقرعلى"مسحالبيانات"و"مسحالكاش"

3.تحديثجوجلبلاي

• افتحمتجرجوجلبلاي
• ابحثعن"جوجلبلايستور"
• إذاكانمتاحاً،انقرعلى"تحديث"

4.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت

• انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
• فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"

5.إزالةوإعادةإضافةحسابجوجل

• انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
• اخترحسابجوجلالخاصبك
• انقرعلى"إزالةالحساب"
• أعدإضافةالحسابمرةأخرى

نصائحإضافيةلحلالمشكلة

إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربة:-إعادةتشغيلالجهاز-تثبيتأحدثإصدارمنجوجلبلايعبرملفAPK-إعادةضبطالمصنع(كحلأخير)

فيالختام،مشكلةعدمفتحجوجلبلايعادةًماتكونبسيطةويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلة،يُنصحبالاتصالبدعمجوجلالرسميأوزيارةمركزصيانةمعتمد.