العاصفة الكروية والسلبية

يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي(GooglePlay)،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًشاملةومجربةلحلهذهالمشكلةبسهولة.حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة

الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي

1. مشاكلفياتصالالإنترنت
2. بياناتالتطبيقالتالفة
3. حاجةالتطبيقللتحديث
4. مشاكلفيحسابجوجل
5. إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
6. مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت

الحلولالعمليةلإصلاحالمشكلة

1.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
• جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
• أعدتشغيلالراوترالخاصبك

2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتلجوجلبلاي

1. انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
2. ابحثعن"جوجلبلايستور"
3. اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"
4. اضغطعلى"مسحالبيانات"

3.تحديثجوجلبلاي

1. افتحمتجرجوجلبلاي
2. ابحثعن"جوجلبلايستور"
3. إذاكانهناكتحديثمتاح،اضغطعلى"تحديث"

4.إزالةوتثبيتتحديثاتجوجلبلاي

1. انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
2. اختر"جوجلبلايستور"
3. اضغطعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
4. أعدتشغيلالجهازوسيتمتثبيتالإصدارالأصلي

5.التحققمنحسابجوجل

1. انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
2. احذفحسابجوجلوأضفهمرةأخرى
3. أعدتشغيلالجهاز

6.تصحيحإعداداتالتاريخوالوقت

1. انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
2. فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"

7.إعادةتعيينإعداداتالشبكة

1. انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين
2. اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"

حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة

• تثبيتإصدارأحدثمنAPKجوجلبلاييدوياً
• إعادةضبطالمصنعللجهاز(كحلأخير)
• الاتصالبدعمجوجلالرسمي

نصائحوقائية

• حافظعلىتحديثنظامالتشغيلبانتظام
• تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
• استخدمتطبيقاًلتنظيفالذاكرةالمؤقتةبانتظام

باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمشكلةعدمفتحجوجلبلايفيمعظمالحالات.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىاستشارةفنيمختصأوالاتصالبدعمجوجلالرسمي.